Продавець Glamour-Parfum - парфуми, мініпарфуми гуртом розвиває свій бізнес на Prom.ua 12 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
5632 відгуків

Шановні, любі покупці! З нами все гаразд, ми у відпустці.

+380 (68) 120-56-37
Glamour-Parfum - парфуми, мініпарфуми гуртом
Кошик

ВАЖЛИВО ЗНАТИ!!!

ВАЖЛИВО ЗНАТИ!!!

 

 

Шановні покупці нашого інтернет-магазину, просимо Вас звернути увагу на цю інформацію.

Як ви знаєте весь наш товар доставляється Вам різними поштовими службами, але з причин від нас незалежних трапляються неприємні ситуації, пов'язані з транспортними компаніями. Зокрема втрата парфуму або приведення його у стан, не придатний до подальшого його використання. На превеликий жаль такі ситуації мають місце бути. Як ви знаєте, вся продукція, яку ми відпускаємо Вам перевіряється на предмет дефектів упаковки і цілісності парфумерних флаконів перед відправкою. І що б уникнути неприємних ситуацій ми просимо Вас:

1.Після того як ви отримали товар, у поштовій службі розкрийте пакувальний матеріал і переконайтеся, що упаковка і сам парфум, не мають сильних ушкоджень.

2.Переконайтеся в тому, що прийшло все відправлене нами кількість парфумерії. Обов'язково зробіть це у будівлі поштової служби в присутності їх співробітників.

3.У випадку явного пошкодження парфумерії, т. е побита, пошкоджена парфумерія, поламана косметика або недолік кількості продукції, Вам необхідно звернутися до працівників поштової служби зі скаргою.

4.Ви повинні написати заяву про те, що відмовляєтеся від посилки, т. до вона має не придатний вид. Обов'язково покличте керуючого або старшого, пояснити йому про ситуацію, що склалася і зафіксуйте її. І обов'язково вкажіть причину відмови у заяві (побита парфумерія, поламана косметика або недолік кількості продукції).

5.Відразу ж подзвонити нашому менеджеру і викласти йому ситуацію.

Доводимо до вашого відома, що всі вантажі страхуються на суму їх вартості та у випадках наведених вище транспортна компанія несе за них матеріальну відповідальність. І ми з Вами зможемо пред'явити їм претензії, якщо Ви виконаєте всі вищевикладені дії. У випадку якщо Ви помітите, що (побита парфумерія, поламана косметика або недолік кількості продукції) за стінами поштової служби ми не зможемо довести, що винуватцями цієї ситуації стали вони, а не Ви або ми. Так само юридично не зможемо пред'явити їм претензії.

З повагою дирекція інтернет-магазину "Glamour parfum"

 

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner