Продавець Glamour-Parfum - парфуми, мініпарфуми гуртом розвиває свій бізнес на Prom.ua 12 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
5632 відгуків

Шановні, любі покупці! З нами все гаразд, ми у відпустці.

+380 (68) 120-56-37
Glamour-Parfum - парфуми, мініпарфуми гуртом
Кошик

Правила оформления и оплаты заказов. Доставка продукции. Отслеживание посылки.

 

Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нижеследующими правилами работы интернет-магазина косметики и парфюмерии "Гламур-Парфюм", которые являются публичной офертой для наших клиентов, и используются с целью эффективного сотрудничества.

 

Способы оформления заказа

* Самостоятельное оформление через сайт с использованием корзины. После этого ожидайте звонка нашего менеджера в рабочее время.

* Заказ товара по указанным на сайте телефонам:

- в будние дни 9:00-18:00;

- в субботу 10:00-15:00.

* С использованием услуги "Перезвоните мне", доступной в карточке каждого товара нашего сайта. Укажите правильный номер своего телефона и мы свяжемся с вами.

 

Прием заказа и отправка товара

* Заказ принимается в работу после согласования условий и подтверждения заказчика в телефонном режиме.

* Для оформления заказа клиенту необходимо предоставить такие сведения: ФИО, город доставки, номер склада Новой почты, вариант оплаты.

* Если способ оплаты - безналичный платеж на банковскую карту, клиент получает SMS с реквизитами для оплаты только после проверки наличия позиций заказа на складе и сборки необходимого пакета продуктов. На эти действия компанией отводится 1-2 рабочих дня. Отправка SMS с реквизитами сопровождается звонком нашего менеджера.

* При отправке предоплаты покупатель информирует нас о сумме и времени платежа, а также ФИО плательщика.

* Проверив оплату, мы отправляем заказ клиенту в течении 1-2 дней, сообщая номер накладной в SMS. Отправка выполняется два раза в день - по мере поступления оплаты.

* Не подтвержденные и не оплаченные товары на протяжении 5 календарных дней подлежат отмене, также наша компания оставляет за собой право в отказе обслуживания заказчика по объективным причинам, с добавлением отзыва о клиенте.

 

Доставка по Украине

* Заказ отправляется в любой город или населенный пункт Украины, где присутствуют отделения транспортных компаний. приоритетными в работе являются: Новая почта (покрыто 385 городов - полный список и график работы).

* Срок доставки: 1-3 дня, при оформлении заказа в нерабочие дни срок доставки соответственно увеличивается. Этап доставки Новой почты можно найти (отследить) по номеру декларации.

* Стоимость доставки определяется транспортной компанией и оплачивается при получении груза. Возможна курьерская доставка и оплата по месту получения товара.

* Для получения груза нужно предъявить номер декларации и паспорт.

* Обращаем Ваше внимание, что по правилам транспортной компании "Новая почта", у Вас есть 4 рабочих дня,  что бы забрать Вашу посылку, на 5 день она автоматически отправляется к нам обратно.

* Рекомендуется обязательно проверять содержимое заказа при получении, обращая внимание на вес посылки по сопровождающему документу, подробнее здесь.

 

Оплата товара

Существует несколько вариантов оплаты:

* Наложенным платежом - (при получении товара) - стоимость 2% от суммы заказа + оформление 20 грн. Срок хранения на складе транспортной компании - не более 5 рабочих дней, после чего посылка отзывается, а заказчик на будущее теряет право работать с оплатой наложенным платежом, рассчитываясь только по предоплате.

* Перевод на карту ПриватБанк - осуществляется наличными через любое отделение или в онлайн-системе Приват 24, реквизиты для платежа предоставляет наш менеджер во время уточнения условий заказа.

 

Любой товар, который заинтересовал вас в нашем интернет-магазине элитной парфюмерии и косметики "Glamour parfum", можно заказать и получить очень просто и быстро. А если нужного продукта пока нет на нашем сайте, обращайтесь к нашим консультантам, возможно "новинка" скоро появится в продаже.

 

 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner