Відгуки про компанію Glamour-Parfum - парфуми, мініпарфуми гуртом

Качество товара отменное. Буду заказывать еще.

Отличная компания . Покупаю у них второй год. Вежливость, аккуратность, качество

Товар быстро отправили, магазин рекомендую.Парфюм похож на оригинал.

Ответственный продавец. Быстрая отправка товаров.

Все понравилось, доставили быстро, цена соответствовала цене на сайте

Заказывала помады кайли, во первых цвета не соответствуют тем что находятся в описании товара, во вторых не матовые как описывают. На предложение замены товара не реагируют. Менеджера разговариваю грубо, бросают трубки.

• Коментар продавця20.11.2017

  Уважаемая, Анна Викторовна!
  Давайте расставим все точки над "І".
  Во первых - Вам никто не грубил и трубки никто не бросал, из-за проблем с Вашим телефоном нас постоянно разъединяло и прерывалась связь. Все телефонные разговоры у нас записываются и в офисе постоянно ведется видеонаблюдение.
  Во вторых - из-за разного разрешения экранов мониторов и настроек контрастности, оттенки блесков могут искажаются, о чем наши покупатели проинформированы в описании к товару.
  В третьих - Вам пояснили, что замену-возврат использованных блесков для губ мы не имеем право делать, т.к это противоречит законодательству Украины "О Защите прав потребителей" и Постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (дополнение №3 — перечень товаров), парфюмерно-косметические товары, предметы гигиены и товары личного пользования надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
  С уважением директор интернет-магазина